以评促建 北大医疗枣矿医院管理公司信息化建设的实践与探索

随着新一轮医改的深入推进和医院高质量发展要求的不断提高，信息化已成为医院管理公司提升核心竞争力、实现精细化运营的重要支撑。北大医疗枣矿医院管理公司（以下简称“公司”）在信息化建设过程中，坚持以评促建、以评促改、以评促用的原则，积极探索企业信息化技术在医院管理中的落地路径，取得了阶段性成效。

一、以评促建：信息化建设的战略选择

“以评促建”是指通过参与各类信息化评级、评审和认证，对标国家标准和行业最佳实践，系统梳理自身不足，进而推动信息化基础设施、应用系统和数据治理的全面建设。对公司而言，这不仅是应对外部监管和评审的要求，更是内生发展的必然选择。一方面，国家卫生健康委发布的《医院智慧管理分级评估标准体系（试行）》《电子病历系统应用水平分级评价标准》等文件，为医院管理公司的信息化建设提供了明确的方向和标尺；另一方面，公司旗下多家医院及管理单元的业务协同、数据互通和运营决策，也亟需统一、高效的信息化平台来支撑。

二、企业信息化技术在医院管理中的核心应用

公司充分借鉴企业信息化技术的成熟经验，结合医疗行业特点，构建了覆盖“临床—运营—管理”的一体化信息体系。主要技术应用包括：

1. 云计算与混合云架构：采用私有云与公有云相结合的混合云模式，承载HIS、LIS、PACS等核心业务系统，以及OA、HRP、供应链管理等企业管理系统，实现资源弹性扩展和成本优化。
2. 大数据与数据中台：建设数据中台，整合多院区、多系统的业务数据，通过数据清洗、标准化和建模，为运营分析、绩效考核、病种成本核算提供数据支撑。
3. 物联网（IoT）技术：应用RFID、传感器等技术，实现对医疗设备、药品、耗材的全程追溯和智能管理，提升后勤保障效率和资产利用率。
4. 人工智能与流程自动化：引入AI辅助诊断、智能导诊、RPA（机器人流程自动化）等技术，优化业务流程，减轻医务人员和管理人员的事务性负担。
5. 统一身份认证与信息安全：建立统一的身份认证和权限管理平台，落实等级保护2.0要求，保障业务连续性和数据安全。

三、“以评促建”的实践路径

公司围绕“评”字做文章，通过“对标—自评—整改—提升”的闭环管理，推动信息化建设持续改进。

1. 对标国家标准：组织信息、医务、护理、运营等部门，逐条对照智慧管理、智慧服务、电子病历等评级标准，梳理现状与差距，形成问题清单。
2. 开展自评自纠：每年至少开展一次全面自评，同时邀请第三方专家进行模拟评审，确保自评结果客观、整改方向明确。
3. 逐项整改落实：针对自评发现的短板，制定分阶段整改计划，明确责任人和完成时限。例如，在电子病历分级评价中，重点提升病历结构化、临床决策支持等能力；在智慧管理评估中，重点完善HRP、SPD等系统。
4. 持续改进提升：将评审标准融入日常运维和年度信息化规划，做到“评建结合、重在建设”，避免为评而评。

四、建设成效与经验

经过持续努力，公司在信息化建设方面取得了明显成效：核心业务系统覆盖率达到100%，电子病历应用水平分级评价达到预期目标，智慧管理分级评估逐级提升；多院区数据实现互联互通，运营决策效率显著提高；信息安全保障能力不断增强，未发生重大网络安全事件。

经验表明，以评促建的关键在于：一是领导重视、全员参与，将信息化作为“一把手工程”；二是业务驱动、技术赋能，避免技术与业务“两张皮”；三是数据治理先行，确保数据质量；四是建立长效机制，将评审标准内化为日常管理要求。

五、未来展望

下一步，公司将继续深化以评促建机制，积极拥抱5G、区块链、数字孪生等新技术，探索智慧医院管理的新模式。重点推进三方面工作：一是完善数据驱动的运营决策体系，二是加强区域医疗协同和互联网医院建设，三是构建主动防御的信息安全体系。通过信息化技术的深度应用，助力公司实现高质量发展，为人民群众提供更加优质、高效的医疗健康服务。